外卖点6份油条悉数发霉!美团:店铺下架3天,
来源:旅拍网 发表于2019-07-15 12:15:50 编辑:唐嫣
摘要: 成都商报 成都商报 5月18日下午19时许,北京的章先生经过美团外卖定了一家名为妈妈烫饭的餐厅北苑店的一份牛肉鸡蛋烫饭和6份油条,收到餐后章先生发

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  5月18日下午19时许,北京的章先生经过美团外卖定了一家名为“妈妈烫饭”的餐厅北苑店的一份牛肉鸡蛋烫饭和6份油条,收到餐后章先生发现6盒油条都不同程度长了绿色霉菌,而且烫饭的滋味也不新鲜。所以向美团外卖途径提出了投诉并联络了商家。

  章先生点外卖点到的油条外观看有显着霉斑

  5月19日上午10时,章先生得到美团外卖方面回复称,美团外卖将对商家处以3天下线整理处分。随后,红星新闻记者联络到妈妈烫饭北苑店,店方称现已向客户做出了10倍补偿。

  经过章先生供给的食物和单据相片,红星新闻记者看到章先生订货的油条每盒价格3元,合计18元。一切的油条用通明塑料食物盒包装,每盒内有两到三个根,每根油条上都有多个绿色的霉斑,有的油条上还有白色菌丝。还有一份五香牛肉鸡蛋烫饭,章先生表明烫饭的滋味也很不新鲜。订单上,烫饭的价格是39.5元现已打4.8折为18.8元。

  章先生通知记者,工作发作后他向美团外卖做了投诉,5月19日上午10时得到美团外卖回复称,依据美团食物安全管理条例现已对商家处以3天下线整理处分,并会有职责出售人员到店催促整改,查看进货凭据及保质期,承认质量,到期未整改将无法上线。一起,章先生还接到该店李姓司理的来电,对方向章先生表明了抱歉,并称现已受到了美团的处分,将愈加注重食物安全。章先生向红星新闻记者,“这件事太恶劣,这样的店不应存在”。

  5月19日上午,红星新闻记者联络到妈妈烫饭北苑店,得到店方一名工作人员称,这件工作现已和客人交流,而且给客人做了10倍补偿。该工作人员称,店内食材都是一天一换,发作这样的工作确实是出餐的时分没有仔细看。

  随后,红星新闻记者联络了美团外卖,得到回复称接到投诉后途径非常注重此事,经过“先行赔付”机制已对顾客进行10倍理赔并致歉。经核实,该商户资质证照完全,餐品为商户收购途径把控不严导致。依据相关规定已对该商户做出下线处分,并组织专人到店催促整改,逾期未整改结束将无法上线。

  5月19日上午,记者还经过北京市非急救服务**12345向相关食物安全监管部门反映了此事,但到现在暂未得到回复。

  成都商报-红星新闻 实习记者 吴阳 北京报导

  

  修改:蓓蕾

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